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MARKETING ONLINE

Formación Abierta
Online

Trabajadores, autónomos, ERE, ERTE

Fecha inicio:
01/02/21

40 horas

Este curso de Marketing Online permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un profesional de Marketing Online, y dominar los principales conceptos, estrategias y herramientas fundamentales para tomar decisiones de negocio relacionadas con Internet de forma exitosa.

Objetivos

  • Aprender a diseñar un Plan de Marketing en Internet.
  • Conocer las estrategias y medios a nuestro alcance en Internet para generar demanda.
  • Saber cómo crear sitios web pensados para el cliente, verdaderamente usables, y analizar sus métricas.
  • Aprender a fidelizar y vincular a los clientes a través de Internet.
  • Optimizar el SEO: cómo lograr posicionamiento en Buscadores de manera natural, y SEM: campañas en Adwords.
  • Profundizar en las Redes Sociales: cómo incorporar las Redes Sociales en las estrategias de marketing.
  • Conocer qué es el crowdsourcing y cómo incorporar a los clientes y prospectos en las estrategias de marketing.
  • Aprender a desarrollar la gestión de la reputación corporativa Online.
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Contenidos

UNIDAD 1: Marketing On Line, CRM y Técnicas de Fidelización.

  •       Posibilidades y herramientas del marketing online.
  •       Principales Objetivos del Marketing On Line.
  •       Los perfiles profesionales del marketing 2.0.
  •       Principales Herramientas para potenciar el Marketing On Line.
  •       Webmining.
  •       Blended Marketing.
  •       Qué es Trade Marketing.
  •       Personalización de la oferta de un sitio web.
  •       El Plan de E-marketing.
  •       Etapas a definir en el Plan de E-marketing.
  •       Definir los objetivos y el público objetivo.
  •       Autopráctica - Análisis e-marketing Plan.
  •       Marketing Relacional y CRM.
  •       Herramientas del Marketing Relacional.
  •       Objetivos del Marketing Relacional y de las Soluciones CRM.
  •       El CRM y la fidelización de clientes.
  •       El CRM y el aumento de las ventas.
  •       Programa de Fidelización.
  •       Qué es un Programa de Fidelización.
  •       Pasos a desarrollar para crear un plan de Fidelización rentable para nuestro e-commerce.
  •       Qué tipos de Programas de Fidelización existen.
  •       Estrtategia de fidelización: La Gamificación.
  •       Errores a evitar en una estrategia de gamificación.
  •       Autopráctica - Fidelizar clientes.
  •       Webmining.
  •       Medición de Audiencias Online.
  •       Medición de Audiencias Online en España.
  •       Autopráctica - Marketing OnLine, CRM y Fidelización.
  •       Test Unidad.
  •       Documentación.

UNIDAD 2: Plan de Comunicación On Line.

  •       Etapa 1: Identificar el Público Objetivo.
  •       Etapa 2: Identificar Palabras Clave.
  •       Ventajas y Desventajas de elegir buenas palabras clave.
  •       Cómo elegir las mejores palabras claves (Keyword).
  •       Etapa 3: Publicar Contenidos.
  •       Etapa 4: Potenciar Vínculos.
  •       Etapa 5: Medir Resultados.
  •       Elaboración de planes óptimos.
  •       La Gestión de la Reputación Online y e-branding.
  •       Cómo gestionar una crisis de reputación online.
  •       Publicity.

UNIDAD 3: Herramientas del Marketing On Line.

  •       Cómo hacer una campaña publicitaria On Line.
  •       Objetivos de una campaña publicitaria On Line.
  •       Landing pages.
  •       Cómo funciona una Landing Page.
  •       Elementos que no pueden faltar en una Landing Page.
  •       Banners.
  •       Los Leads.
  •       Claves para cualificar un lead.
  •       Otras Modalidades de Promoción Online.
  •       Campañas de video marketing.
  •       Videos publicitarios en Internet.
  •       Remuneración de los videos publicitarios.
  •       Cobranding y Publicidad en Internet.
  •       E-mail Marketing.
  •       Cómo diseñar una estrategia de email marketing que arroje resultados reales.
  •       Email Marketing: recomendaciones envío de correos.
  •       Conseguir contactos y bases de datos para campañas de email marketing.
  •       La longitud del asunto, en gestores de correo y campañas de email marketing.
  •       Permission Marketing.
  •       Marketing Viral.
  •       Qué es y cómo funciona el Marketing Viral.
  •       Transmisión del Marketing Viral.
  •       La viralidad de los mensajes publicitarios.
  •       Estrategias para incentivar el Marketing Viral.
  •       Marketing de afiliación.
  •       Programas o redes de afiliados.
  •       Formas de Remuneración en el Marketing de Afiliados.
  •       Seleccionar una red de afiliados.
  •       Unirse a un Programa de Afiliación.
  •       Métodos de enlace utilizados en los programas de afiliación.
  •       Cómo tener nuestro propio grupo de afiliados.
  •       Indicadores clave de desempeño (KPI).

UNIDAD 4: Marketing de Buscadores.

  •       Diferencia entre posicionamiento natural y publicitario.
  •       Cómo funciona el marketing de buscadores.
  •       Buscadores vs. directorios.
  •       Marketing de Buscadores.
  •       El funcionamiento de los robots.
  •       Cómo funciona un buscador.
  •       El proceso de indexación.
  •       Cómo funciona un buscador: palabras o expresiones clave.
  •       Búsqueda de vídeo.
  •       Búsqueda locales.
  •       Búsqueda de imágenes.
  •       Búsqueda Orgánica o SEO.
  •       En qué consiste el SEO.
  •       SEO: popularidad de la página.
  •       White hat SEO y Black hat SEO.
  •       SEO: link building.
  •       Long Tail Stemming.
  •       Cómo funciona el algoritmo de Google.
  •       El concepto de popularidad.
  •       Cómo funciona el algoritmo de Google: Tráfico y conducta del usuario.
  •       Cómo funciona el algortimo de Google: Resultados de búsqueda.
  •       Cómo funciona el algoritmo de Google: La organización interna del sitio y de las páginas.
  •       Cómo funciona el algoritmo de Google: Tener en cuenta al spider.
  •       Cómo funciona el algoritmo de Google: Páginas estáticas vs páginas dinámicas.
  •       Cómo funciona el algoritmo de Google: Creando mapas de sitio.
  •       ank.
  •       Cómo funciona el algoritmo de Google: Concepto de densidad de sitio e indexación de bases de datos.
  •       Cómo funciona el algoritmo de Google: Concepto de densidad de sitio e indexación de bases de datos.
  •       Conseguir ser presentado en las búsquedas de Google.
  •       Normas de calidad de contenido de Google. Directrices técnicas.
  •       Cómo mejorar las búsquedas sobre nuestro sitio web.
  •       Normas de calidad de contenido de Google.
  •       Eligiendo palabras objetivo.
  •       Presentación del contenido. La importancia de todos los detalles.
  •       La importancia de todos los detalles.
  •       Relevancia del contenido.
  •       Utilización de etiquetas de clasificación y énfasis.
  •       Densidad de página y densidad de keyword (Keyword density).
  •       Equilibrio código/contenido. Maquetación con capas y css.
  •       Uso de Frames.
  •       La importancia de los enlaces entrantes.
  •       Técnica para conseguir ser enlazado.
  •       La importancia de las palabras de enlace.
  •       Enlaces y textos de enlaces.
  •       Enlaces internos.
  •       Porqué conviene crear una buena estructura de links internos.
  •       Dónde añadir enlaces internos.
  •       Redirects.
  •       Cloacking o páginas exclusivas para buscadores.
  •       Comandos útiles de Google.
  •       Posicionamiento en Google Maps.
  •       Enlaces Javascript y Flash.
  •       SEM y Google Adwords.
  •       Cómo funciona el SEM.
  •       Google Adwords.
  •       Compra de palabras clave y SEM.
  •       Publicidad basada en resultados.
  •       Posicionamiento publicitario y pago por click.
  •       Selección de palabras clave.
  •       Herramientas e Informes de Google.
  •       Medir y Analizar Resultados.
  •       Herramientas de Monitorización SERP.
  •       Google Trends.
  •       Google Analitycs.

UNIDAD 5: SMO (Social Media Optimization).

  •       Social Media: explicación gráfica.
  •       El Origen de los Medios Sociales.
  •       Tipos de Medios Sociales.
  •       Marketing en Medios Sociales.
  •       El Plan de Medios Sociales.
  •       Objetivos Generales de una Campaña en Redes Sociales.
  •       Plan estratégico de contenidos: Qué es.
  •       Cómo elaborar un Plan estratégico de contenidos.
  •       Qué acciones realizar para que nuestros contenidos sean tenidos en cuenta.
  •       Analítica Social y Estrategia.
  •       Analítica Social y Estrategia: Objetivos.
  •       Crowdsourcing: explicación gráfica.
  •       Medición de Resultados de un Social Media Plan.
  •       IOR: Impact of Relationship.
  •       El Crowdsourcing.

UNIDAD 6: Redes Sociales como herramienta de marketing.

  •       Social Network: explicación gráfica.
  •       Marketing en Redes Sociales.
  •       Tipos de Redes Sociales.
  •       La publicidad en las Redes Sociales. Dónde, cómo y para qué.
  •       El Marketing Viral y las Redes Sociales.
  •       Qué es y cuáles son las claves del Buzz Marketing.
  •       Facebook.
  •       Cómo optimizar el perfil de Facebook de una empresa.
  •       Cómo hacer publicidad en Facebook.
  •       9 objetivos que te ofrece Facebook para anunciar tu negocio o marca.
  •       Cómo segmentar el público de nuestro anuncio en Facebook Ads.
  •       Cuánto quieres pagar por tu anuncio.
  •       Dónde aparecerá tu anuncio de Facebook.
  •       Cómo conseguir que Facebook te apruebe un anuncio.
  •       Cómo aumentar la cantidad de seguidores en tu Página de Facebook.
  •       Nuestra Personalidad en Facebook.
  •       Llegar al público en Facebook.
  •       Comunicar a Quienes les gustamos.
  •       Aumentar la participación de nuestros seguidores.
  •       Crear contenido para Facebook.
  •       Aumentar el número de seguidores o fans en Facebook.
  •       Relación entre Community Manager y Facebook.
  •       Malas prácticas para generar contenido en Facebook.
  •       Otras Recomendaciones Comerciales sobre la Utilización de Facebook.
  •       MySpace.
  •       Twitter.
  •       Microblogging.
  •       Twitter: explicación gráfica.
  •       Primeros Pasos en Twitter.
  •       Abrir una cuenta.
  •       Personalizar el Perfil.
  •       Empezar a utilizar Twitter.
  •       Comunicar a través de Twitter.
  •      Qué es y qué posibilidades nos ofrece Twitter.
  •       Twitter Search.
  •       Twiter como Canal de Comunicación.
  •       Utilidades de Twitter.
  •       Seguidores y Contenidos en Twitter.
  •       Consejos para mejorar la presencia de nuestra empresa en Twitter.
  •       Qué acciones podemos llevar a cabo en Twitter.
  •       Twitter como herramienta de investigación.
  •       Definir la estrategia a seguir en Twitter.
  •       4 tipos de estrategias que funcionan en Twitter.
  •       Seleccionar el nombre para una cuenta Twitter.
  •       Cuentas y Perfiles de Empresa en Twitter.
  •       Acciones en Twitter que pueden ayudarnos en los negocios.
  •       Selección de la imagen de usuario en Twitter.
  •       Publicaciones en Twitter.
  •       Crear contenido para Twitter.
  •       Community Manager y Twitter.
  •       Herramientas de Gestión de Twitter.
  •       Herramientas de Seguimiento de Actividad en Twitter.
  •       Recetas para intentar conseguir más influencia en Twitter.
  •       Cómo lograr que los twitteros reenvíen nuestros tweets.
  •       Hashtags.
  •       Automatizar las publicaciones.
  •       Interactuar en Twitter y en Facebook.
  •       Formas de exprimir al máximo Twitter.
  •       Buenas prácticas en Twitter.
  •       Buenas prácticas de uso de Twitter.
  •       Malas prácticas en Twitter.
  •       Facebook Live o Periscope de Twitter: Cuál es mejor para nuestra empresa.
  •       Google +.
  •       Qué acciones llevar a cabo al comenzar en Google Plus.
  •       Qué es Google Plus y qué beneficios ofrece a nuestra empresa.
  •       Cómo crear una página en Google Plus para tu empresa.
  •       Youtube y otras Aplicaciones de Vídeo y Fotografía.
  •       Youtube.
  •       Cómo crear un Canal de Empresa en YouTube.
  •       10 cosas a tener muy en cuenta para que tu canal obtenga visionados.
  •       Qué es Flickr.
  •       Caracteristicas de Flickr.
  •       Redes Sociales Profesionales.
  •       Linkedin: explicación gráfica.
  •       Para qué abrir un perfil en Linkedin.
  •       Primeros pasos con LinkedIn: Tu identidad Profesional.
  •       Personaliza tu perfil público.
  •       Trayectoria académica y profesional.
  •       Importancia de las palabras claves.
  •       Cómo construir una red de contactos potente.
  •       Interactuando con las empresas.
  •       Cómo utilizar LinkedIn para hacer ventas.
  •       Construye tu red de contactos.
  •       Detecta a tus contactos clave.
  •       Establece un primer contacto.
  •       Haz una presentación general.
  •       Estrecha el contacto y profundiza el vínculo.
  •       Presenta una propuesta concreta y cierra la venta.
  •       Qué evitar en LinkedIn.
  •       Qué son y para qué sirven las páginas de empresa de Linkedin.
  •       Requisitos para crear una página de empresa.
  •       Qué elementos incluir en una Página de Empresa.
  •       Instagram, para qué le sirve a una empresa.
  •       Cómo mejorar tu marketing en Instagram.
  •       Snapchat qué es y porqué incluirla en nuestra estrategia de marketing.
  •       Geolocalización en las Redes Sociales.
  •       Geolocalización: explicación gráfica.
  •       Facebook Places.
  •       Autopráctica: Herramientas de geolocalización.
  •       Herramientas para crear y organizar contenido en Redes Sociales.
  •       Aplicaciones para la Gestión de Redes Sociales.
  •       Mashups: explicación gráfica.

UNIDAD 7: Los Blogs como herramientas de marketing.

  •       Que es un blog y partes que lo componen.
  •       Los Blogs como herramienta de marketing.
  •       El Blog Marketing.
  •       Principales Plataformas para Blogs.
  •       Consideraciones para Aparecer en un Blog.
  •       Los factores del éxito en los Blogs.
  •       Cómo Tener Éxito con los Blogs.
  •       Recomendaciones para tener éxito con un blog.
  •       Qué es el guest blogging: Ventajas de contar con un autor invitado.
  •       Estrategias efectivas para promocionar un blog.
  •       Cómo crear contenidos para un blog.
  •       Wikis: explicación gráfica.

UNIDAD 8: Comunidades virtuales y el Community Manager.

  •       Las Comunidades Virtuales.
  •       Tipos de comunidades.
  •       Beneficios de las Comunidades Virtuales.
  •       Perfiles de usuarios en una comunidad virtual.
  •       Perfil y Habilidades del Community Manager.
  •       Definición de Community Manager.
  •       ¿Toda empresa necesita un community manager'
  •       Quién puede ser un Community Manager.
  •       Habilidades y Actitudes del Community Manager.
  •       Posicionar al Community Manager en la Empresa.
  •       Las 7 C del Community Management.
  •       Funciones, Tareas y Responsabilidades del Community Manager.
  •       Funciones Específicas.
  •       Tareas Específicas.
  •       Responsabilidades Principales del CM.
  •       Responsabilidades y Objetivos del Community Manager.
  •       Medir la Actividad de mi Red Social.
  •       ¿Qué debe saber un Community Manager sobre la marca'
  •       Escuchar al cliente.
  •       Conocer a la competencia.
  •       Herramientas del Community Manager.
  •       Herramientas Avanzadas del Community Manager.
  •       Bancos de imágenes.
  •       Alertas de mención.
  •       Google Alerts.
  •       Administradores de múltiples perfiles en redes sociales.
  •       Herramientas analíticas.
  •       Herramientas colaborativas.
  •       Consejos para resolver crisis en redes sociales.
  •       Pautas para crear concursos en redes sociales.
  •       Organización interna de un concurso.
  •       Recomendaciones para preparar un concurso en una red social.
  •       Cómo presentar el resultado de nuestro trabajo como Community Managers.
  •       Qué evitar en un informe sobre nuestra actividad como Community Managers.
  •       Lograr un buen informe sobre nuestra actividad como Community Managersación.

UNIDAD 9: Sindicación de Contenidos y Podcasting.

  •       RSS: explicación gráfica.
  •       Sindicación de Contenidos.
  •       ¿Por qué y cómo usar RSS'
  •       Lector de Feed.
  •       ¿Qué tipos de contenidos puede ofrecernos el RSS'
  •       Cómo reunir los Feeds RSS.
  •       PodCasting.
  •       PodCasting 2.
  •       Radar de Noticias Personales.
  •       Directorios RSS.

UNIDAD 10: Mobile Marketing, Televisión Digital y Video on Demand.

  •       Mobility - Explicación Gráfica.
  •       Formatos estándares en Internet Móvil.
  •       Qué es Whatsapp: Estrategia de marketing para nuestra tienda online.
  •       Falta - Conexiones a internet a través de móvil.
  •       Marketing de móviles.
  •       Marketing Móvil.
  •       La web móvil.
  •       Otras aplicaciones de marketing móvil.
  •       10 Consejos para una estrategia de Marketing Movil.
  •       Televisión Digital.
  •       Televisión por Internet.

Anotaciones

Fecha inicio: 01/02/21.
Fecha fin: 31/03/21.

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